共抗疫情,保障民生,萬達信息智慧民生在行動

突如其來的新型病毒感染的肺炎疫情,牽動著民生保障各級政府部門。為了做好各級部門疫情防控工作,從社區街道管控到民政救助,從養老金發放到農民工返鄉,從老年人群防護到防控,萬達信息以信息化手段有力的支撐了各部、省、市各級民生保障部門,及時響應各類管理控制需求,迅速發布各類管控應用軟件,實時開展各類數據的統計分析,有效保障了各類系統平穩運行,與客戶攜手共同構筑起抗擊疫情的堅強防線。

電子卡線上辦,線上服務隔疫情

1月30日,人力資源社會保障部辦公廳發出通知,強調社保經辦機構應盡最大可能提供“不見面”服務。作為人社信息化領域的引領者,萬達信息積極配合人社部門落實通知精神,推動疫情防控信息化工作,緊急關閉自助終端等“接觸性”辦理渠道,力爭做到大部分事項線上辦,“確需事項”預約辦,從源頭上減少經辦大廳現場人員流量、降低交叉感染風險,方便群眾足不出戶辦理業務。

電子社保卡、疫情專區

社會保障卡是群眾享受政府服務的便利載體,截至目前,社保卡持卡人數已達13.05億人,電子社保卡申領人數已突破1億人,每13個人中就有1人已享受電子社保卡的便利服務。

萬達信息積極推動上海、河南、四川等8個省70多個地級市的電子社保卡發放和推廣,為擴寬人社“不見面”服務夯實基礎。

網上辦事、一網通辦

人社政務服務平臺是人社服務的“聚集之地”,通過一網通辦平臺,實現征收、養老、工傷、失業等各類業務網上辦理;推進線上招聘服務,通過視頻招聘、遠程面試等新手段,實現了“就業服務不打烊、網上招聘不停歇”;針對高校大學生,提供網上面試、網上簽約、網上報到等服務;跨區域用工招聘方面,確保重點企業用工,返崗復工企業和勞動者的疫情防控等。

萬達信息承建人社部全國持卡人員基礎數據庫、部省業務協同平臺建設,支撐上海、江蘇、山東、四川等地省級人社公共服務平臺建設,共同推進網上通辦,抗擊疫情。

智慧人社、線上服務

全面采用智慧人社手段,提供線上服務,借助APP、微信、12333等渠道通過人社大數據手段對參保單位、參保個人畫像,分析服務需求,全方位提供個性化服務推送。

萬達信息承建上海、青島、河南等多個省市的智慧人社建設和運營工作,支撐上海、山東、寧夏、云南、貴州、杭州、青島等多個省市12333服務,全面提供7*24H的疫情保障服務。

 

報費用優管理,落實“兩個確保”

為堅決貫徹習近平總書記對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情作出的重要指示批示,認真落實國家醫保局“兩個確保”要求,萬達信息積極配合相關部門做好救治保障信息化支持工作,確保患者得到及時救治,確保醫療機構不因醫保總額預算管理規定影響救治。

應急調整醫保報銷范圍

根據醫保局相關政策,應急調整醫保結算系統,對確診和疑似病人開通特殊通道,將該類人群的門診和住院期間的全部診療及藥品費用臨時納入醫保報銷范圍。

升級無卡結算備案模塊

一般就診過程中,未攜帶社保卡會給就醫登記及結算帶來不便。為了保障未帶卡的確診/疑似病人順利就醫,萬達信息協助相關部門緊急升級了無卡結算備案模塊,大大簡化了備案步驟,讓疑似和確診人群得以高效就醫。

 

下基層進社區,疫情管控進一線

面對疫情的肆虐,街道、社區是新型肺炎疫情防控的第一線,民政部門主動發揮基層服務網點,借助信息化手段,下基層進社區,開展各項疫情管控工作。

村居委疫情信息上報

作為深入居民的第一線,對各社區進行疫情數據、對轄區企業員工來滬情況進行實時統計上報。

社區(居村)一線防疫

借助信息化手段,結合社區管控,走訪社區、發現情況,對有接觸人員進行居家隔離等。實現每日上報、數據實時更新,掌握第一線數據,管控全市疫情變化情況。

開展市民口罩預約登記

對市民口罩預約,數據匯總統計、任務調度,與衛計部門對接,實現整個城市口罩有效發放。

 

管機構強居家,構筑養老疫情墻

老年人群是疫情防護的重點,針對這類人群,萬達信息通過強化養老機構的管理,升級居家養老服務等措施,構筑起養老疫情防護墻。

建設全國養老機構疫情填報系統

面對疫情,國家民政部養老服務司第一時間委托萬達信息建設開發全國養老機構疫情填報系統。該系統覆蓋全國約4萬多機構,不僅做到了對養老機構信息數據統一采集和全員覆蓋,更做到了疫情數據實時共享和人員情況追溯可查,實現了養老機構的差異化精準化管理。

升級居家護理服務管理平臺

平臺新增了護理站護工抗疫情自查系統。根據平臺專業指導,護工嚴格進行自我消毒自我檢測,并實時把健康情況上傳站長管理平臺,保證護理站健康高效運行的同時,更有效切斷居家失能、重癥老人的傳染途徑。截止目前,平臺新版本已在上海應用,覆蓋85家護理機構,實時監控1萬多名護工健康狀況,保障近3萬重度失能老人健康。后續我們將加快推進平臺在外地的更新和應用,以期幫助更多機構服務居家老人,幫助他們打贏這場戰役。

應急調整養老服務公共管理平臺

為確保服務機構服務對象和服務人員的健康安全,對各類養老服務人員APP端、養老機構端進行疫情應急調整,全面支撐工單變更,線上結算管理等功能,支持養老機構應對疫情下的服務開展。

 

因為疫情肆虐,這個隆冬格外寒冷,但民生保障團隊的各戰“疫”一線人員日夜奮戰,力求用科技之力為我們構建一堵墻,幫我們擋住病毒和黑暗。我們有理由相信,不久之后,我們終將迎來一個不可戰勝的春天。

在此對所有戰“疫”一線的伙伴們,道一聲辛苦,說聲感謝!

 

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